**镇农村网格化服务管理工作情况汇报网格化工作汇报一篇

　　按照全市、全县统一部署和要求，我镇在花亭子村开展了网格化服务管理提升示范点创建活动，在县委政法委的指导下，花亭子村以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作。现就农村网格化管理实施情况汇报如下：

　　一、科学划分网格，选好用好网格长、网格员

　　1、因地制宜划分中小网格，选配网格员。花亭子村共有3200余人，23个村民小组，为了日常工作的开展需要，花亭子村4名村干部划分了包片责任区，每位村干部对各自责任区内的情况相对比较熟悉。按照网格划分要求，我们因地制宜将花亭子村划分为4个中网格，由村干部担任网格长。同时考虑到村民的利益矛盾冲突多和小组集体有关，因此按照每个村民小组设置一个小网格，下设23个小网格，由村民小组长、五老人员等威望高、积极性高的人员担任网格员。

　　2、落实网格员工作职责。网格员必须尽职履职，充分发挥作用，工作做到“四必须”(即责任区域每日必须巡查，重要信息每日必须上报，特殊家庭每周必须探访，相关会议和活动必须参加)。“四到场”(即群众求助到现场，邻里纠纷到现场，突发事件到现场，志愿者服务到现场)。“三清楚”(即清楚网格内重点场所情况，清楚网格内流动人口情况，清楚网格内特殊人群情况)。“三掌握”(即掌握辖区基本情况及社情动态，掌握辖区单位、社团组织情况，掌握辖区居民反映的热点难点问题)。

　　3、明确网格员待遇。我镇制定了网格员考核实施细则，对网格员的工作进行考核，按照考核成绩进行奖惩。

　　二、明确服务管理项目，完善事件处理流程

　　1、建立各部门职责清单。我镇根据相关职能部门设立的各个站所涉及到群众的业务，以及网格员、网格员的建议拟列了一份永平镇部门责任清单，将清单发放给网格长和各个站所。网格长可根据清单内容将网格内需处理的问题直接向相关站所提交，各个站所依据清单内容予以受理。

　　2、建立镇村两级微信工作群。村级网格化管理工作群由网格长、网格员组成，网格员将巡查发现的问题以及群众反映的问题的处理情况及时在村级网格化管理工作群向网格长反映，网格长将处理情况向网格员反馈;镇级网格化管理工作群由网格长、各站所成员组成，网格长将需职能部门处理的问题在镇级网格化管理工作群向各站所反映，各站所将处理情况向网格长反馈。

　　3、建立督办协调机制。相关部门未及时受理处理的由永平镇进行督办，涉及多部门的复杂事件由永平镇进行协调。

　　4、建立考核奖励机制，按照及时受理情况，处理效率，网格员评价情况对各部门进行考核。

　　5、做好平台网格日志记录。网格长必须将问题的发现、处理、办结情况及时记录在综治信息平台，做到事件处理全程留痕。

　　三、网格化管理工作成效

　　1、服务水平提升。由被动服务变主动服务，及时快速的帮助群众解决了问题，提升了群众获得感。

　　2、工作效率提升。改变了原来的村到镇再到站所的事件处理流程，直接由村居网格长向职能部门反映，由职能部门及时进行处理，大大提高了工作效率。

　　3、数据质量提升。通过实时记录，平台中存储了最真实有效的数据，可以真实反映出群众关心的问题，为党委、政府的决策能够提供有效的参考。

　　**镇农村网格化服务管理工作情况汇报网格化工作汇报二篇

　　各位领导：

　　下面我将农村格化服务管理工作向大家作个简要汇报。

　　一、上级一系列文件紧密部署

　　1、密集发文督办。围绕农村格化管理工作的建设问题，省委、省政府、省综治委和省市政法委下发了一系列文件，紧锣密鼓部署。主要有：《省委办公厅、省政府办公厅关于2014年在全省开展"万名干部进万村惠万民"活动的通知》（鄂办文[2013]75号）、省综治委《关于全省统筹推进农村格化管理工作的实施意见》（鄂综治委[2014]1号）、《湖北省农村格化管理建设标准》（鄂综治委[2014]2号）、省委政法委《关于在全省政法系统开展"万名政法干警进万村建万格"活动的意见》（鄂政法[2014]8号）、湖北省万名干部进万村入万户活动领导小组办公室关于印发《农村格化管理实施细则》的通知（鄂活组办发[2014]12号）；《**市农村格化管理实施细则》。

　　2、要求明确具体。省委、省政府明确要求，为创新农村社会治理体制，为民兴办实事，将农村格化建设纳入新一轮"三万"活动的重要内容部署推进，今年完成60%，2015年实现全覆盖。市委四届65次常委会议上任书记强调，我市的农村格化工作将"两步并作一步走，两年之事一年做"，要求在2014年底实现农村格化管理全覆盖。农村格化管理主要开展"五建"，实现"五到位"。"五建"即一建格，原则上以村民小组为单位，一个组一个格，或因地制宜划分格，实现地域无缝覆盖；二建格员队伍，按照"一格一员"的要求，配备农村格员，由村（居）民小组长担任或村（居）民推选产生；三建格化平台，在县、乡两级统一建立格化服务管理中心，村（社区）统一建立格化服务管理工作站；四建格化信息系统，以信息化为支撑，以平安建设为重点，以社会化服务为方向，整合基层信息络资源，连通一张，整合一个系统；五建运行机制。要归口管理、严格准入、高效运转、分级授权。依托健全完善、高效运行的农村格化服务管理平台，切实提高基层农村社会服务管理水平。"五到位"：即做到"信息掌控、矛盾化解、治安防控、帮扶解困、组团服务"五个到位。

　　二、目前我区工作开展情况

　　根据全省"三万"活动的统一安排，我区按照省综委员制定的《湖北省农村格化管理建设标准》和市委政法会议精神，结合实际，统筹推进农村格化管理，已开展了一系列工作。一是"两文三会"全面推动。以"两办"的名义印发了《关于加强城乡格化管理的实施意见》，并成立了以区长李文波任组长的**区格化工作领导小组，领导小组下设办公室，使农村格化工作有章可循，有专班、专人抓实。区综治委下发《在全区"三万"活动中推进农村格化管理的实施方案》，明确了农村格化管理的工作目标、工作任务、方法步骤和工作要求，指导各"三万"工作队快速开展工作。召开三个会议。1月16日，**区召开"三万"工作动员大会，传达上级文件精神，安排部署农村格化管理工作；1月20，召开农村格化管理工作推进会，培训"三万"工作队员；2月13日，在横沟桥镇召开农村格化管理工作现场促进会，全面推进工作。二是乡镇格化管理三项工作步入轨道。各乡镇将基层基础信息采集完毕，正在进行电脑录入，进入格化管理平台；各乡镇已完成格划分，并按照"一格一员""一村一员"的要求，完成格员的选配，格员由村民小组长或热心农村公益工作的人员担任，格信息管理员从村治保主任、后备干部或大学生村官中选配；各乡镇已经成立了格化管理中心，各村、社区已经成立了格化服务管理工作站。

　　三、请求区委、区政府解决的问题

　　1、机构设置和人员配备问题。省、市已成立社会治理格化服务管理中心，市级中心为科级事业单位，中心主任高配副县级。目前，全市其它各县市已经成立了正式的机构，并按省市要求配备了专人。为更好地做好这项工作，按照上级要求，建议我区尽快成立"**区社会治理格化服务管理中心"的工作机构，该项机构为区综治办管理的副科级事业单位，格中心配备专职人员5名（1名专职副主任、1名档案管理员、2名信息平台操作管理员、1名司机兼督导员）。同时，各乡镇格化服务管理中心也需配备1-2名专职工作人员，具体负责信息平台维护和日常事务工作。

　　2、经费保障问题。按照湖北省农村格化管理建设标准，格化服务管理基本建设经费、格员工作经费纳入县（市、区）财政预算。经费由常态化工作经费和一次性投入经费两个部分组成。

　　⑴常态化工作经费（约需428.82万元）。分为三大块：

　　一是工作人员经费。我区2543个组，按照相关要求划分为2563个格，落实一格一员，配备2563名格员，省市要求，农村格员每人每月100元的误工补贴，每年需要经费307.56万元（2563人×100元×12个月）；农村、社区格信息管理员178名、城区社区格员207名，每人每月补贴100元，通讯费80元，每年需要经费83.16万元（385人×180元×12个月），合计每年需要390.72万元。

　　二是办公经费。成立**区城乡格化服务管理中心，按公用经费每人每年1.7万元计算，5人约需要经费8.5万元。

　　三是信息平台终端使用维护费。按14个乡镇办场、178个村（社区）计算，每条线路每年500元，共需要9.6万元。每年终端维护费20万元。

　　⑵近期急需一次性投入的经费（约需105.02万元）。分为两大块：

　　一是综合系统信息平台建设经费。在电子政务等专延伸的前提下，按照电子政务专接入规范，由电信部门统一村（社区）IP规划，将信息络延伸到村（社区），约需要经费8.9万元（178村（社区）×500元）。

　　二是村（社区）管站办公设备购置经费。每个村（社区）需配备一台电脑需要62.3万元（3500元×178）、打印机需要19.58万元（1100元×178）、社会管理服务查询终端需要14.24万元（800×178），合计96.12万元

　　两部分合计需要经费533.84万元，

　　另外，省财政转移支付3亿元，按每个村1万元标准划拨经费支持地方农村格化建设，目前已下拨2.1亿元，安排给**区总计138万元，即农村每村（社区）8千多元。同时为弥补农村格化建设经费不足的问题，省综治委要求各地从农村人均2元"以钱养事"的综治经费中拿出部分资金予以支持解决。

　　**镇农村网格化服务管理工作情况汇报网格化工作汇报三篇

　　自2月初以来，我村积极响应上级各级党委政府的号召，按照全市、全区的统一部署和要求，开展了村级网格化服务管理工作站示范点创建活动。活动开展以来，我们村委会在市公安局驻村工作组的带领帮扶下，在上级各级政法委的精心指导下，顺利完成了组建网格化服务管理工作站、网格化社会管理信息平台信息录入、管理站内硬件建设、视频监控建设和制度建设等方面的工作，成效明显。自工作站建成以来，共接待屈家岭管理区、东宝区以及漳河新区兄弟单位参观3批次。2月27日上午，市委副书记、市委政法委书记周松青率领全市各县(市、区)政法委书记及市农委、市政法委等单位主要负责人莅临我村视察网格化试点建设情况后对我村网格化示范管理工作站给予充分肯定，称赞“全市绝对一流”。现将我们的工作进展情况向各位领导报告如下：

　　一、高度重视，舍得投入。

　　     1月22日下午，市政府副市长、公安局长朱高文到我村检查指导工作。他要求，市公安局“三万”活动驻村工作组，要把“三万”工作作为市公安局深入开展党的群众路线教育的重要抓手，将好事办好，好事办实，做到“三带”：一是带头。市公安局作为漳河新区片“三万”活动队长单位，要带头按要求落实好各项任务，完成好“规定动作”和“自选动作”。二是带动。公安局作为牵头单位，要及时将相关会议精神、上级要求进行传达，带动其他市直单位共同开展“三万”活动。三是带领。要充分挖掘各种资源、整合信息，带领村组织、村民走上共同致富的道路。1月23日，市公安局党委副书记、常务副局长、付集村党支部“第一书记”龚德湘到我村指导网格化服务管理站建设时要求，工作站要高起点谋划，高标准建设，高水平推进，并现场成立了以市局党委委员、工会主席钱先斌同志为组长、我为副组长、其他村委会成员和驻村工作队员为成员的村网格化服务管理领导小组，具体抓落实。如何抓落实?没有空闲的房子怎么办?村委会一商量，经请示龚德湘同志同意，将拟发展壮大集体经济的一间45平方米的惠民超市拿出来作为工作站的场地。村网格化硬件投入缺少资金怎么办?市公安局驻村工作组不等不靠，克服自身经费紧张的困难，多方筹措资金，在建设之初即将10万元专款拨付到村里的账上，给予经费保障。

　　二、强化措施，高标推进。

　　        我村被漳河新区确定为全区唯一的试点村，必须率先启动网格化建设，为了发挥示范点的示范效应，市公安局驻村工作组与村委会一道一方面采取走出去参观学习外地及本市社区网格化服务管理的经验;另一方面，请市、区、镇三级政法委具体负责领导到我村实地指导工作。通过各方面努力，截止目前，我村网格化服务管理工作站取得了一定的成效：一是确立了“四全四有”的网格化工作目标，即：社情民意全摸清,矛盾纠纷全排查,公共服务全方位,困难群体全关注;治安有人管,矛盾有人解,难有人帮,服务有人办。二是科学划分网格，将全村科学划分为8个网格，选配8名网格员，成立了成员达13名的村网格管理机构;三是长期聘用1名大学生为村网格信息管理员(每月工资1200元)，负责工作站日常工作;四是搭建了高标准的村网格化信息平台。《荆门市农村网格化管理建设标准》规定：农村网格化服务管理工作站的配备标准是“五个一”即：一台专用电脑、一个打印机、一个社管服务查询终端等设备、网格员和网格信息管理员人手配备一部采集信息的社管通、一个视频监控室。示范村还要建立2-3个高清视频探头。目前，我村网格化服务管理工作站除规定的“五个一”标准外，还配备了一个55英寸的液晶电视机、一个高清存储机、一个办公平台、一个档案柜、一套办公桌椅、一个服务群众资料存放架，一套管理制度，达到了“十一个一”的标准。

　　三、示范带头，服务群众。

　　2月21日下午，市局党委副书记、常务副局长、付集村党支部第一书记龚德湘到我村检查市公安局驻村工作组工作。他在检查去年“新三万”活动市公安局驻付集村工作组为该村7组兴办实事——打了两口深水井的“自选动作”后，对这次新“三万”活动“规定动作”——网格化建设作出指示，他要求，驻村工作组要将运用网格化手段作为市公安局推进农村社会治理水平提升的一项重点工作来抓，示范点工作不能平推，要务实创新，从农村实际出发，合理划分网格，明确网格化要达到的实际工作目标，确定网格员和村网格管理员的工作职责与任务，建立网格化运行流程和工作规范，确保网格化接地气、得民心、出实效。为此，驻村工作组与村委会一道自我加压，在全面建成网格化服务管理工作站的基础上，还制作出“两册两卡”，即，《网格化服务管理工作站工作人员手册》、《网格化服务管理群众宣传手册》、《网格化服务管理工作站工作人员采集(受理)信息明白卡》、《网格化服务管理工作站服务承诺卡》，让管理站工作人员明白自身的职责和任务、工作纪律以及工作规范等;让广大群众明白开展网格化的好处和服务的项目以及如何配合村管理站工作人员做好网格化服务管理工作。2月27日，市公安局驻村工作组与村委会一道对网格员和网格化信息管理员进行了第一次业务培训会。会上，全村网格员喊出了“把困难交给我，把满意带回家”的口号，纷纷表示，将组建网络服务团队，定期上门采集(受理)群众诉求和各类案件线索反映，解疑释惑，扶贫帮困，排忧解难，预防隐患，满足您的多样化需求。自工作站运行以来，网格员共采集各类信息10余条，如发生在本村的2起民事纠纷均因上报及时，村委会均妥善处置，有力地促进了平安付集创建活动。

**镇农村网格化服务管理工作情况汇报网格化工作汇报三篇

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